PENGEMBANGAN DIGITAL MARKETING PARIWISATA BUKIT ROSO WULAN (BRW) MELALUI WHATSAPP BUSINESS DI DUSUN TURUNAN, GIRISUKO, PANGGANG, GUNUNGKIDUL

Abstrak

Pariwisata berbasis komunitas membutuhkan strategi pemasaran digital yang efektif agar dapat menjangkau lebih banyak wisatawan. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan untuk mengembangkan digital Marketing Bukit Roso Wulan (BRW) melalui WhatsApp Business sebagai alat komunikasi dan promosi wisata. Program ini melibatkan sosialisasi, pelatihan, implementasi, dan evaluasi terhadap pengelola wisata di Dusun Turunan, Girisuko, Panggang, Gunungkidul. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa WhatsApp Business efektif dalam meningkatkan keterjangkauan informasi wisata, mempercepat komunikasi dengan calon wisatawan, serta mempermudah reservasi. Evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman digital Marketing dan penggunaan fitur WhatsApp Business secara optimal oleh pengelola wisata. Tantangan utama yang dihadapi meliputi keterbatasan tenaga pemasaran digital dan akses internet. Program ini diharapkan menjadi model bagi pengelolaan destinasi wisata lain yang ingin mengadopsi strategi pemasaran digital berbasis komunitas.